Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner und operatives Management

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Beherbergungsverträge über die Appartements zur Adresse Rain 62 und das Ferienhaus „Steinberghaus“ zur Adresse Rain 74, 5771 Leogang, soweit im Einzelfall keine abweichende Individualvereinbarung getroffen wurde. Individualvereinbarungen gehen diesen AGB vor.

1.2 Vermieter und Vertragspartner ist die Steinberghaus Leogang GmbH (nachfolgend „Vermieter“).

1.3 Das operative Vermietungsmanagement, insbesondere Buchungsabwicklung, Gästekommunikation, Zahlungsabwicklung und organisatorische Betreuung, wird im Auftrag des Vermieters durch die holidayhomerental KG, Brünauweg 4, 5760 Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich (nachfolgend „Management“), durchgeführt. Das Management handelt im Rahmen der ihm übertragenen Aufgaben für den Vermieter und wird dadurch nicht selbst zum Vermieter oder Vertragspartner des Gastes, so-fern in der Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes ausgewiesen ist.

1.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von holidayhomerental KG gelten für Buchungen des Steinberghauses nicht zusätzlich und ersetzen diese nicht, soweit sie nicht ausdrücklich und individuell vereinbart wurden. Für das Vertragsverhältnis mit dem Gast sind diese AGB maßgeblich.

§ 2 Begriffe und Vertragsabschluss

2.1 „Vertragspartner“ ist die natürliche oder juristische Person, die den Beherbergungsvertrag mit dem Vermieter abschließt. „Gast“ ist jede natürliche Person, die die gebuchte Unterkunft nutzt. Der Vertragspartner kann zugleich Gast sein.

2.2 Mit der Buchung gibt der Vertragspartner ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung des Vermieters oder des in seinem Auftrag handelnden Managements in Textform zustande.

2.3 Die jeweilige Buchungsbestätigung bestimmt insbesondere Unterkunft, Aufenthaltszeitraum, Preis und gebuchte Zusatzleistungen. Diese AGB und eine wirksam einbezogene Hausordnung ergänzen die Buchungsbestätigung.

2.4 Für Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum, besteht bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht. Die in § 5 eingeräumten vertraglichen Stornorechte bleiben unberührt.

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsabwicklung

3.1 Es gilt der in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Gesamtpreis. Gesetzlich geschuldete Abgaben, insbesondere die Ortstaxe, werden gesondert verrechnet, sofern sie nicht ausdrücklich als im Preis enthalten ausgewiesen sind.

3.2 50 % des Gesamtbuchungsbetrages sind innerhalb von 24 Stunden nach Buchungsbestätigung fällig. Die verbleibenden 50 % sind spätestens sechs Wochen vor dem vereinbarten Anreisetag fällig.

3.3 Erfolgt die Buchung innerhalb von sechs Wochen vor dem vereinbarten Anreisetag, ist der Ge-samtbuchungsbetrag (100 %) innerhalb von 24 Stunden nach Buchungsbestätigung fällig.

3.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt im Auftrag des Vermieters über das Management und den im Buchungs- bzw. Zahlungsprozess ausgewiesenen Zahlungsdienstleister (derzeit ChargeAutomation). Es stehen die im jeweiligen Zahlungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

3.5 Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Vermieter nach erfolgloser Aufforderung zur Zahlung in Verbindung mit dem Setzen einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die Unterkunft anderweitig vergeben. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 4 Kaution / Sicherheitsleistung

4.1 Für den Aufenthalt ist eine Kaution in Höhe von EUR 300,00 pro Aufenthalt zu hinterlegen.

4.2 Die Kaution dient ausschließlich der Sicherung berechtigter Forderungen des Vermieters aus dem Beherbergungsverhältnis, insbesondere wegen schuldhaft verursachter Schäden, fehlenden Inventars oder außergewöhnlichen, vom Gast verursachten Reinigungsaufwands.

4.3 Die Kaution wird über das Management bzw. den im Buchungsprozess ausgewiesenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Art und Zeitpunkt der Hinterlegung werden dem Vertragspartner im Buchungs- oder Zahlungsprozess mitgeteilt.

4.4 Soweit keine berechtigten Forderungen bestehen, wird eine eingezogene Kaution zurückerstattet bzw. eine bloße Autorisierung oder Reservierung wieder freigegeben. Berechtigte Forderungen dürfen mit der Kaution verrechnet werden; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

§ 5 Stornierung durch den Vertragspartner

5.1 Eine Stornierung ist bis einschließlich 28 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

5.2 Bei einer Stornierung weniger als 28 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag sowie bei Nichtanreise (No-Show) beträgt die vereinbarte Stornopauschale 100 % des Gesamtbuchungsbetrages.

5.3 Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Soweit zwingendes Recht eine Anrechnung ersparter Aufwendungen oder von Erlösen aus einer anderweitigen Vermietung verlangt, werden diese angerechnet.

5.4 Die Stornierung ist in Textform, insbesondere per E-Mail, gegenüber dem Vermieter oder dem Management zu erklären. Für die Fristwahrung ist der Zugang der Stornierung beim Vermieter oder dem Management maßgeblich.

5.5 Dem Vertragspartner wird empfohlen, eine Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung abzuschließen.

§ 6 Rücktritt bzw. Vertragsbeendigung durch den Vermieter

6.1 Der Vermieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen beenden. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn die Unterkunft erheblich vertragswidrig genutzt wird, trotz Abmahnung schwerwiegend oder wiederholt gegen wesentliche Bestimmungen der Hausordnung verstoßen wird, die Sicherheit von Personen oder Sachen erheblich gefährdet wird oder fällige Zahlungen trotz angemessener Nachfrist nicht geleistet werden.

6.2 Kann der Vermieter die vereinbarte Unterkunft nicht vertragsgemäß zur Verfügung stellen, richten sich die Rechte des Vertragspartners nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Ersatzunterkunft kann nur im Einvernehmen mit dem Vertragspartner angeboten werden.

§ 7 An- und Abreise

7.1 Die Unterkunft steht am Anreisetag grundsätzlich ab 16:00 Uhr zur Verfügung und ist am Abreisetag grundsätzlich bis 10:00 Uhr zu räumen.

7.2 Abweichende An- oder Abreisezeiten bedürfen der vorherigen Bestätigung in Textform durch den Vermieter oder das Management. Eine verspätete Anreise ist rechtzeitig dem Management bekanntzugeben und mit diesem abzustimmen.

7.3 Die Unterkunft ist bei Abreise in einem ordnungsgemäßen und entsprechend der Hausordnung vorgesehenen Zustand zu hinterlassen. Persönliche Gegenstände sind mitzunehmen.

§ 8 Nutzung der Unterkunft und Pflichten des Vertragspartners

8.1 Die Unterkunft darf höchstens mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl belegt werden.

8.2 Der Vertragspartner und die mitreisenden Gäste haben die Unterkunft, Einrichtung und zur Verfügung gestellten Gegenstände sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln und die wirksam einbezogene Hausordnung einzuhalten. Nach der Abreise haben der Vertragspartner und die mitreisenden Gäste die Unterkunft und die zur Verfügung gestellten Sachen unversehrt zurückzustellen.

8.3 Partys und andere Veranstaltungen sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung in Textform des Vermieters nicht gestattet. Unzumutbare Lärmbelästigungen sind zu unterlassen und bei Störungen geeignete Abhilfemaßnahmen zu treffen.

8.4 Mängel und Schäden sind dem Vermieter oder Management unverzüglich anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen und eine Schadensausweitung verhindert werden kann.

8.5 Der Vertragspartner haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die er oder Personen, für die er einzustehen hat, schuldhaft verursachen.

§ 9 Tiere

9.1 Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet, sofern nicht vorab ausdrücklich etwas anderes mit dem Vermieter in Textform vereinbart wurde.

9.2 Für schuldhaft verursachte Schäden und erforderlichen zusätzlichen Reinigungsaufwand gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Leistungen und Zusatzleistungen

10.1 Der Vermieter schuldet die in der Buchungsbestätigung vereinbarten Leistungen. Zusatzleistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart oder bestätigt wurden.

10.2 Für gesondert bestellte oder in Anspruch genommene Zusatzleistungen können die vorab ausgewiesenen bzw. vereinbarten Entgelte berechnet werden.

§ 11 Haftung und eingebrachte Sachen

11.1 Die Haftung des Vermieters für eingebrachte Sachen richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 970 ff ABGB und den dazu erlassenen Haftungsbestimmungen. Es gelten die Haftungshöchstgrenzen des § 1 Abs 1 GWHG. Die Haftung des Vermieters ist mit EUR 1.100,00 begrenzt. Für Kostbarkeiten, Geld und Wertpapiere haftet der Vermieter nur bis zum Betrag von EUR 550,00, es sei denn, dass er solche Gegenstände in Kenntnis ihrer Beschaffenheit zur Verwahrung übernommen hat oder dass ihn oder seine Leute ein Verschulden trifft.

11.2 Im Übrigen richtet sich die Haftung des Vermieters nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Haftungsansprüche werden durch diese AGB nicht beschränkt.

11.3 Zurückgelassene Gegenstände werden nach Möglichkeit für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt. Ein auf Wunsch des Gastes erfolgender Versand erfolgt auf dessen Kosten; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 12 Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände

12.1 Kann eine Vertragspartei ihre Leistung aufgrund höherer Gewalt oder anderer außergewöhnlicher, von ihrer Sphäre nicht zu vertretender Umstände nicht oder nicht vertragsgemäß erbringen, richten sich die Rechtsfolgen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

12.2 Diese Bestimmung begründet keine über die gesetzlichen Ansprüche hinausgehenden pauschalen Entgelt-, Schadenersatz- oder Rücktrittsansprüche einer Vertragspartei.

§ 13 Verlängerung und vorzeitige Abreise

13.1 Ein Anspruch auf Verlängerung des Aufenthalts besteht nicht. Eine Verlängerung bedarf der ausdrücklichen Bestätigung in Textform durch den Vermieter oder das Management.

13.2 Bei vorzeitiger Abreise richten sich etwaige Zahlungs- und Erstattungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen und den im Einzelfall getroffenen Vereinbarungen.

§ 14 Medizinische Notfälle

14.1 In einem medizinischen Notfall dürfen der Vermieter oder das Management, soweit erforderlich, ärztliche Hilfe oder Rettungsdienste verständigen.

14.2 Kosten für medizinische Leistungen sowie zusätzliche Reinigungs-, Desinfektions- oder Wieder-herstellungsmaßnahmen können dem Gast bzw. Vertragspartner nur insoweit verrechnet werden, als hierfür nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Zahlungspflicht besteht.

§ 15 Kommunikation und Hausordnung

15.1 Erklärungen im Zusammenhang mit Buchung, Zahlung, Stornierung, An- und Abreise können auch gegenüber dem Management abgegeben werden, soweit dieses mit der betreffenden Abwicklung beauftragt ist.

15.2 Eine Hausordnung oder gesonderte Nutzungsbedingungen, etwa für WLAN, werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie dem Vertragspartner vor Vertragsabschluss zugänglich gemacht und wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.

§ 16 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren kollisionsrechtlichen Vorschriften zwingend gelten. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

16.2 Für Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstände (§ 14 KSchG). Für Verträge mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Vermieters als Gerichtsstand vereinbart.

16.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

16.4 Maßgeblich ist die bei Abschluss des jeweiligen Beherbergungsvertrages wirksam einbezogene Fassung dieser AGB.

Kontakt
Steinberghaus Leogang GmbH
Appartements: Rain 62, 5771 Leogang, Österreich
Ferienhaus: Rain 74, 5771 Leogang, Österreich
E-Mail: reservierung@steinberghaus.com

Operatives Management:
holidayhomerental KG
Brünauweg 4, 5760 Saalfelden am Steinernen Meer, Österreich
E-Mail: office@holidayhomerental.at